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Política de devolução

Quando você compra de nós, queremos torná-lo completamente satisfeito. Se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com a mercadoria, pode trocar ou pedir reembolso. Antes de retornar, pegue um tempo para ler cuidadosamente nossa política de devolução. Você é recomendado para entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento pós-venda (endereço de e-mail: admin@fashion71.net) antes de retornar um item e eles darão alguns conselhos úteis.
O Fashion71.net reserva-se o direito de cobrar a taxa de manuseio por todos os produtos devolvidos.

. Reembolsos incondicionais aceitos em 7days

Os retornos incondicionais de nossos clientes são aceitáveis ​​dentro dos 7days após a obtenção do pacote. Quando confirmamos a chegada do pacote que você retornou, nós lhe reembolsaremos o pagamento.

PS:
1.pls assegure-se de que os produtos não tenham sido utilizados e não afetarão as vendas secundárias.

2.Porque nós cobramos a taxa de envio no comportamento da companhia de frete, nós somente lhe reembolsaremos o bom preço, que é a responsabilidade do fashion71.net.

3. Depois de retornar os produtos, informe-nos as seguintes informações na sua conta onde você pode encontrar um gráfico

O número da ordem,

Código do item

Foto dos produtos que você enviou de volta

Foto do rótulo de remessa da embalagem que lhe foi enviada pelo fashion71.net

Foto do rótulo de remessa no pacote que você enviou para fashion71.net

Degrau:

1. Plz consulte o serviço ao cliente sobre as informações que precisamos antes de enviar o pacote

2. Envie o pacote de volta para nós

3. Depois de retornar os produtos, os pls oferecem nosso serviço ao cliente as informações que você coleciona acima.

4. Depois de confirmar as informações, nós reembolsaremos o dinheiro em sua conta diretamente. Mas a quantidade está congelada, o que pode ser usado até que possamos obter o pacote.

5. Vamos ativar o reembolso na sua conta quando recebermos o pacote, então você pode usar isso para nova ordem.

Reembolsos completos
Nós oferecemos o reembolso total em qualquer item que seja encontrado defeituoso ou danificado devido a nossa culpa. Os danos causados ​​por culpa do terceiro ou a culpa do cliente não podem ser solicitados para reembolso.

Reembolsos parciais
Nós também oferecemos reembolso parcial em itens retornados que faltam algumas peças originais. Nesse caso, o cliente só pode obter reembolso parcial.

Comentário de usuário(Total92Comentário do usuário Num)

  • Li *** g (2018-02-28 15: 57: 18)

    Oi, eu gostaria de devolver o produto, pois é um pouco pequeno demais. Eu posso querer obter a substituição do tamanho de S para M. Isso é possível? O meu número de ordem é LJ18011605. Eu também comprei o mesmo vestido de produto em cor azul e também um tamanho S. Não tenho a certeza se este produto LJ18011605 já está sendo enviado porque ainda não o recebi. Se não for enviado, gostaria de cancelá-lo. Avise-se me. obrigado.

    Admin Replay:
    Olá querido
    pode nos dizer o número do pedido por favor?
    e se tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso bate-papo ao vivo, e vamos resolver por você, obrigado!
    melhores cumprimentos,

  • lata (2017-12-15 16: 50: 51)

    Oi, eu gostaria de devolver um produto que não era como descrito. Eu poderia substituir com item diferente?

    Admin Replay:
    Caro,
    Posso saber qual item e número de ordem? Se houver alguma pergunta, contacte-nos e-mail: fashion71-susan@hotmail.com. A esperança pode ajudá-lo a resolvê-lo o mais rápido possível, obrigado.
    Cumprimentos

  • Li *** g (2017-04-11 22: 42: 35)

    Oi, eu gostaria de retornar meu item porque não se encaixa bem. Como eu retorno?

    Admin Replay:
    Oi querido ,
    nos sentimos muito, ouça isso trazer tais problemas, posso saber o número do seu pedido e qual o problema para o seu pedido, obrigado, também, se você tiver algum questins, pode entrar em contato com nosso serviço online ou enviar-nos um e-mail: admin @ fashion71.net, resolveremos o problema para você em pouco tempo, obrigado

    Cumprimentos

  • ch *** 0 (2016-07-12 15: 43: 18)

    Oi ... acabei de fazer uma compra via paypal com ID de Transação: 3ED856256J568235S .. poderia verificar o status do meu pedido? Eu não recebi nenhuma confirmação de você ... apenas de paypal .. obrigado

    Admin Replay:
    Olá, meu número de pedido é o 2016071212179, já recebemos seu pagamento, obrigado. Começarei a preparar e enviar-lhe em breve. Tenha um bom dia!

  • *** (2016-05-24 17: 05: 33)

    Recebi seu pacote hoje. E, para ser sincero, não estou satisfeito com as roupas que perguntei. Dois dos vestidos não se parecem com as mesmas. E um tem manchas cor de rosa no laço branco !!
    Os sapatos são muito pequenos: este não é um tamanho 41 que estou faltando sobre 3cm !! Como posso devolver os itens? Eu não quero pagar o custo de retorno, porque isso não é minha culpa! Meu pedido foi 2016051630376

    Admin Replay:
    Caro,
    Desculpe-me de ouvir isso, você poderia nos enviar a imagem o email? Este é o nosso email fashion71-susan@hotmail.com. quando verificarmos, vamos resolver o que quiser, obrigado.
    Com os melhores cumprimentos.

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